이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 피플랜잇(이하 "회사")이 제공하는 클라우드 기반 인테리어 견적 관리 서비스 "견적매니저"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(서비스에 가입한 인테리어 업체) 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ 이용자가 서비스를 통해 자신의 고객으로부터 수집하는 개인정보의 처리자는 이용자(업체)이며, 회사는 이용자의 위탁을 받아 서비스 시스템 운영·저장 범위에서 이를 처리하는 수탁자입니다. 이용자는 고객에게 자신의 명의로 개인정보 수집·이용 동의를 받아야 하며, 서비스는 이를 위한 동의 화면을 제공합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 견적매니저 SaaS 플랫폼 및 관련 부가 서비스 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 개인 또는 법인을 말합니다.
3. "업체"란 서비스에 가입하여 견적 관리를 수행하는 인테리어 업체(회사 단위)를 말합니다.
4. "관리자"란 업체의 대표 계정으로 서비스 설정 및 직원 관리 등의 권한을 가진 이용자를 말합니다.
5. "직원"이란 관리자에 의해 등록되어 서비스를 이용하는 업체 소속의 이용자를 말합니다.
6. "고객"이란 업체로부터 견적서를 받는 최종 소비자를 말합니다.
7. "요금제"란 서비스 이용 범위와 기능에 따라 구분된 이용 등급(Free, Basic, Pro, Enterprise)을 말합니다.

제3조 (서비스 이용 계약)

1. 서비스 이용 계약은 이용자가 본 약관에 동의하고, 회사가 정한 가입 절차를 완료하여 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 관련 법령을 위반하거나 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 영리 목적으로 서비스를 악용하는 경우
3. 이용자는 가입 시 제공한 정보가 변경된 경우 즉시 수정하여야 합니다.

제4조 (서비스 내용)

1. 회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
   • 견적서 작성 및 관리
   • 업체 단가표 기반 자동 가견적 생성
   • 고객 관리 및 실시간 채팅
   • PDF 견적서 출력 및 공유
   • 공사 타임라인 관리
   • 협력업체 관리
   • 직원 계정 관리
   • 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 기능
2. 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가, 변경 또는 중단할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
3. 회사는 시스템 점검, 장비 교체 등 불가피한 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 이용자에게 통지합니다.

제5조 (이용요금 및 결제)

1. 서비스 이용요금은 요금제에 따라 다르며, 요금제 페이지에 명시된 바에 따릅니다.
2. 유료 요금제는 월간 또는 연간 단위로 결제할 수 있으며, 연간 결제 시 20%의 할인이 적용됩니다.
3. 결제는 신용카드 및 계좌이체를 통해 가능하며, 월간 결제의 경우 매월 결제일에 자동으로 청구됩니다.
4. 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전에 이용자에게 통지합니다. 변경된 요금은 다음 결제일부터 적용됩니다.
5. 이용자가 요금을 기한 내에 납부하지 않은 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 무료 플랜으로 전환할 수 있습니다.
6. 요금제 업그레이드는 즉시 적용되며, 차액은 남은 기간에 대해 일할 계산됩니다. 다운그레이드는 현재 결제 기간 종료 후 적용됩니다.

제6조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
   • 본 약관을 위반한 경우
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 한 경우
   • 타인의 개인정보를 부정하게 수집하거나 이용한 경우
   • 서비스를 이용하여 불법적인 행위를 한 경우
   • 과도한 트래픽 발생 등으로 다른 이용자의 서비스 이용에 지장을 초래하는 경우
   • 요금제에서 정한 사용 한도를 초과한 경우
2. 회사는 서비스 이용을 제한하기 전에 이용자에게 사유를 통지하며, 긴급한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

제7조 (계약 해지 및 환불)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 구독 관리 페이지를 통해 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 해지 시 현재 결제 기간이 종료될 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 위약금은 발생하지 않습니다.
3. 연간 결제 이용자가 중도 해지하는 경우, 이미 사용한 기간을 월간 요금 기준으로 정산한 후 잔여 금액을 환불합니다.
4. 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 환불 처리에 최대 7영업일이 소요될 수 있습니다.
5. 이용자의 귀책사유로 인한 이용 제한 또는 계약 해지의 경우, 환불이 제한될 수 있습니다.
6. 해지 후 이용자의 데이터는 30일간 보관되며, 이 기간 내에 재가입 시 데이터를 복원할 수 있습니다. 30일 경과 후 데이터는 영구 삭제됩니다.

제8조 (지적재산권)

1. 서비스 및 관련 소프트웨어에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 생성한 견적서, 고객 데이터 등의 콘텐츠에 대한 소유권은 이용자에게 귀속됩니다.
3. 이용자는 서비스를 역설계, 디컴파일, 역어셈블하거나 서비스의 소스 코드를 추출하려는 시도를 해서는 안 됩니다.
4. 회사는 서비스 개선을 위해 이용자의 데이터를 비식별화 처리하여 통계 목적으로 활용할 수 있습니다.

제9조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
2. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의하여 요구되는 경우는 예외로 합니다.
3. 이용자가 서비스를 통해 수집하는 고객의 개인정보에 대해서는 이용자가 개인정보보호법에 따른 개인정보처리자로서의 의무를 부담합니다.

제10조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 자동 가견적 기능을 통해 생성된 견적 내용의 정확성을 보장하지 않으며, 최종 견적에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익이나 특정 결과의 달성을 보장하지 않습니다.
5. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 대해 개입하지 않으며, 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
3. 협의가 이루어지지 않는 경우, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제12조 (기타)

1. 본 약관은 2026년 3월 24일부터 시행됩니다.
2. 회사는 필요 시 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 이용자에게 통지합니다.
3. 개정된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다.
4. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
5. 본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판명되더라도, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.